Verificación de cuenta tras iniciar sesión en Horus Casino
Horus Casino pide la verificación cuando detecta actividad que requiere confirmar identidad o titularidad del método de pago, o cuando el usuario solicita operaciones que implican salida de dinero.
- Cuándo se exige: al solicitar el primer retiro, al aumentar el importe de retiro, al cambiar datos personales (nombre, fecha de nacimiento), al cambiar o añadir un método de pago, y cuando el sistema marca un inicio de sesión como inusual (nuevo dispositivo, nueva ubicación o varios intentos fallidos).
- Qué bloquea hasta completar: retiros y, en algunos casos, conversiones de saldo de bono a saldo retirables; los depósitos suelen seguir disponibles mientras el perfil queda “pendiente”.
Documentos que suelen solicitar
La revisión se centra en tres puntos: identidad, domicilio y relación con el método de pago usado en la cuenta.
- ID: documento nacional de identidad o pasaporte en vigor; foto o escaneo a color, con las cuatro esquinas visibles y datos legibles.
- Domicilio: factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o extracto bancario donde figuren nombre y dirección; emitido en los últimos 3 meses.
- Método de pago: según el medio usado: para visa/mastercard, foto de la tarjeta donde se vean solo los últimos 4 dígitos (el resto cubierto) y el nombre; para monederos como skrill/neteller/paypal, captura o extracto que muestre el titular y el correo o identificador; para btc/eth, prueba de titularidad del monedero si la plataforma la solicita (por ejemplo, captura del perfil del monedero con la dirección visible).
Cómo se realiza la comprobación
El envío se hace desde el perfil tras iniciar sesión, en un apartado de verificación, subiendo archivos en formato imagen o pdf y esperando el estado “aprobado” o “rechazado”.